100gm Dasar Privasi — Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
Platform 100gm berkomitmen untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua pengguna di Malaysia. Dokumen ini menjelaskan jenis maklumat yang kami kumpulkan, cara penggunaannya, dan hak anda sebagai pengguna berkaitan data tersebut.
Kemaskini terakhir: Januari 2026. Dengan terus menggunakan platform 100gm, anda bersetuju dengan dasar privasi yang dinyatakan dalam dokumen ini.
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 100gm, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat:
Maklumat Akaun
Termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, dan kata laluan yang dienkripsi. Maklumat ini diperlukan untuk mencipta dan mengesahkan akaun anda di platform 100gm.
Maklumat Pembayaran
Apabila anda melakukan deposit atau pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami menyimpan rekod transaksi termasuk kaedah pembayaran yang digunakan, jumlah, dan masa transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan perbankan dalam talian anda — semua transaksi diproses melalui pembekal pembayaran yang disulitkan.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Termasuk jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar, alamat IP, dan tetapan bahasa. Maklumat ini digunakan untuk mengoptimumkan pengalaman pengguna, terutamanya untuk paparan mudah alih di Android dan iOS.
Data Penggunaan
Rekod aktiviti dalam platform seperti halaman yang dilawati, masa sesi, ciri yang digunakan, dan sejarah pertaruhan. Data ini digunakan untuk menambah baik perkhidmatan dan mengesan sebarang aktiviti luar biasa yang mungkin menunjukkan penggunaan tidak sah.
- Maklumat akaun & identiti
- Rekod transaksi MYR
- Data peranti & pelayar
- Sejarah penggunaan platform
- Maklumat cookies
2. Tujuan Penggunaan Maklumat dan Kuki
Tujuan Utama Penggunaan Data
Maklumat yang dikumpulkan oleh platform 100gm digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Memproses pendaftaran, pengesahan identiti, dan pengurusan akaun pengguna.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat dan tepat masa.
- Menghantar notifikasi berkaitan akaun, promosi yang relevan, dan kemas kini perkhidmatan.
- Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform.
- Menambah baik pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan yang direkodkan.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
Kuki dan Penjejakan
Platform 100gm menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan fungsi dan prestasi platform. Kuki digunakan untuk menyimpan pilihan bahasa dan tetapan paparan anda, mengekalkan sesi log masuk anda dengan selamat, menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk penambahbaikan platform, dan menyampaikan kandungan yang lebih relevan berdasarkan aktiviti terdahulu anda.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri dalam platform.
- Pengurusan akaun & pengesahan
- Pemprosesan pembayaran MYR
- Pencegahan penipuan
- Penambahbaikan perkhidmatan
- Pematuhan undang-undang
3. Penyimpanan dan Keselamatan Data
Platform 100gm menyimpan data pengguna di pelayan yang dilindungi dengan piawaian keselamatan semasa. Semua maklumat peribadi dan kewangan disulitkan menggunakan protokol penyulitan yang sesuai semasa penghantaran dan dalam storan.
Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:
- Penyulitan data semasa penghantaran — semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan platform menggunakan sambungan selamat.
- Kawalan akses dalaman — hanya kakitangan bertauliah yang mempunyai keperluan kerja yang sah dibenarkan mengakses data pengguna, dan semua akses dicatat dalam log audit.
- Pemantauan keselamatan berterusan — sistem kami dipantau secara automatik untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan akses tanpa kebenaran.
- Pengesahan dua faktor — tersedia untuk pengguna yang ingin menambah lapisan keselamatan tambahan pada akaun mereka.
Tempoh penyimpanan data bergantung pada keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai. Data transaksi kewangan disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat.
4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
Platform 100gm tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak tertentu:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran — maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diluluskan bagi memproses deposit dan pengeluaran MYR anda dengan selamat.
- Penyedia perkhidmatan teknikal — pembekal pihak ketiga yang membantu mengendalikan infrastruktur platform, seperti perkhidmatan pengkomputeran awan dan analitik, hanya diberikan akses kepada data yang diperlukan untuk tugas mereka dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa yang berkaitan — apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah, kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berkaitan. Ini termasuk siasatan berkaitan jenayah kewangan atau permintaan sah dari agensi penguatkuasaan.
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan kewajipan kerahsiaan dan dilarang menggunakan data pengguna 100gm untuk tujuan selain daripada yang dipersetujui.
- Pembekal pembayaran MYR yang diluluskan
- Pembekal teknikal terikat NDA
- Pihak berkuasa mengikut undang-undang
- Tidak dijual untuk pemasaran
5. Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform 100gm yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui pasukan sokongan 100gm, dan kami akan memberikan maklum balas dalam masa yang munasabah.
Hak Pembetulan
Jika anda mendapati mana-mana maklumat peribadi anda yang disimpan oleh platform 100gm adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Sesetengah maklumat seperti nama penuh dan tarikh lahir mungkin memerlukan pengesahan dokumen sebelum perubahan diproses.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, rekod transaksi kewangan mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang dan audit. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang data yang tidak dapat dipadamkan dan sebabnya.
Cara Menggunakan Hak Anda
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan 100gm melalui sembang langsung dalam platform atau e-mel di [email protected]. Semak juga bahagian Soalan Lazim kami untuk maklumat tambahan tentang pengurusan akaun.
- Akses kepada data peribadi
- Pembetulan maklumat tidak tepat
- Pemadaman akaun & data
- Bantah pemprosesan data
6. Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
Platform 100gm berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, melainkan perubahan tersebut diperlukan segera atas sebab undang-undang atau keselamatan.
Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa tersedia di halaman ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan bermakna anda menerima versi terkini dasar ini.
Hubungi Pasukan Privasi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan privasi dan perlindungan data anda di platform 100gm, sila hubungi kami melalui:
- E-mel: [email protected]
- Sembang langsung: tersedia 24 jam sehari dalam platform selepas log masuk
Kami beriltizam untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh tiga hari bekerja. Untuk maklumat am tentang akaun dan perkhidmatan, sila rujuk bahagian Soalan Lazim kami.
Untuk pertanyaan privasi:
Sembang langsung 24/7 dalam platform
Balas dalam 3 hari bekerja
Soalan Tentang Privasi Anda?
Pasukan sokongan 100gm sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan privasi, keselamatan akaun, atau pengurusan data peribadi.